Ra design lab（以下「当事務所」という） では、より円滑なサービスをご提供するため、制作のキャンセルポリシーを設けています。

ご注文後（着手金のご入金をもってご注文とする）のキャンセルや内容変更は、キャンセル料金や別途追加料金が発生いたします。当キャンセルポリシーにご同意いただいた上で進めさせていただきますので、予めご了承ください。

当事務所から案を提出後、２週間以上何も連絡がない場合はキャンセルとみなし、その時点での制作工程に基づきキャンセル料金を請求いたします。

料金は、進捗状況によりますので、以下にてご確認ください。

グラフィックデザイン ／ 冊子・書籍デザイン ／ 販促品・ノベルティグッズ ／ パッケージ・プロダクトデザイン ／ その他（看板）に適用

１．ご相談〜着手金ご入金前まで

２．着手金ご入金後〜ラフ案提出前まで

３．ラフ案作成着手〜デザイン案提出前まで

４．デザイン初案提出後〜デザインデータ確定まで

WEBデザインに適用

１．ご相談〜着手金ご入金前まで

２．着手金ご入金後〜ラフ案提出前まで

３．ラフ案作成着手〜デザイン案提出前まで

４．デザイン初案提出後〜コーディング開始まで

５．コーディング開始後

プレゼン資料に適用

１．ご相談〜着手金ご入金前まで

２．着手金ご入金後〜第一案提出前まで

３．第一案提出後〜最終案提出前まで

４．最終案提出〜最終データお渡し前まで

５．最終データ提出